Ответы на вопросы о лодках Ракета

Задать вопрос

* — обязательные поля
Данный раздел предназначен для ответов на технические вопросы. Вопросы, касающиеся обработки заказов будут переданы менеджеру. Обратите внимание, что вопросы по заказам обрабатываются по будням, в рабочее время офиса. Ответы на вопросы по заказам в Консультанте не публикуются.

Николай г. Санк-петербург15.05.2018

здравствуйте . мартовские заказы 320х тоже из китайской пвх будут или только новые

Александр Терентьев

https://vk.com/raketaboats?w=wall-90678047_4577

ВЛАДИМИР, СМОЛЕНСК14.05.2018

Здравствуйте, Алексей. Заказал 380-ю. С Ваших слов , на них штатно идет транец 27мм. А на сайте, в описании характеристик 380-х под сноской 5 расшифровывается "5 — в штатную комплектацию лодки входит транец толщиной 18 мм, 27 мм заказывается опционально. " Внесите ясность - 27 транец на РЛ-380-У - это опция, или исправьте страничку.

Александр Терентьев

Штатно идет транец 27 мм. Информацию поправили (была опечатка). Спасибо за вашу внимательность.

Владимир Плесецк14.05.2018

Добрый день подскажите пожалуйста на какой стадии Заказ № 8411 от 15.02.2018

Алексей Назаров

Здравствуйте. Отправил вопрос в офис. Постараемся сегодня ответить. Лучше с такими вопросами сразу обращайтесь к вашему менеджеру, т.к. здесь я отвечаю на общие и тех. характеристики. Не всегда могу оперативно реагировать, т.к. сейчас много времени провожу на воде. Как раз сейчас уезжаю на весь день.

Александр Тюмень14.05.2018

Здравствуйте Алексей! Как то не хорошо получается На сайте и ввидео все красиво и хорошо а на самом деле почему то не очень. Дело в том что я не могу никак узнать на какой стадии исполнения находится мой заказ 8714 от 23.03. Все дни пытаюсь связаться с Вами никак не получается не отвечает ни менеджер ни консультант на мое письмо все игнорируется! Неужели это такая секретная инфа? Вы что подводные лодки делаете? Звонил 6.05 7.05 10,11, сегодня трижды ни до кого не дозвонишься. Добавить доп оборудование то-же не могу! На мое письмо так и не ответили! Хотелось бы верить что ракетчики- серьезные люди но появились сомнения. Может сейчас ответите на мой вопрос В какой стадии производства мой заказ и хотя бы примерную дату когда ждать. Если я не могу дозвониться до менеджера может он дозвониться? Спасибо за понимание.

Алексей Назаров

Здравствуйте. Вы слишком быстро обижаетесь и вешаете ярлыки. У нас большая загрузка, в понедельник утром все звонят, не только вы. Ваши вопросы вижу, менеджеру передал. Свяжется с вами.

Ишимбай14.05.2018

Лодка эгоист есть в наличии?

Алексей Назаров

Свободных лодок нет, много заказов. Ожидание около 2 мес.

Анатолий Великие Луки13.05.2018

можно ли купить у вас клей для клейки лодок пвх?

Алексей Назаров

Мы не торгуем расходными материалами.

Николай г.Уфа13.05.2018

Здравствуйте Алексей, совместимы ли будут два тента (ходовой и носовой брызговик), в сложенном виде на носу лодки. Я к тому, можно ли их использовать попеременно или они будут мешаться друг другу?

Алексей Назаров

Здравствуйте. Одновременно использовать из не получится.

Сергей Сызрань13.05.2018

Доброго времени. Заказ 8378. Обкатал РЛ-350 под мотором Меркурий 5,0. Действительно легко на глиссер выходит (мотор, бак 10л, колеса,я 80 с женой 70 и 50кг шмурдяка) скорость 22-24 км/ч. Управляемость отличная. С носовым брызговиком - красавица. Ловил завистливые взгляды других водномоторников... Ребята действительно сделали качество как в самой лодке так и гидродинамике. Ракетчики - Вы лучшие!!!! Спасибо!!! Урррааа! Я - ракетовод!!!!

Сергей жуков13.05.2018

9084 файл не открывается.

Алексей Назаров

Если вы про счёт, то это Word-файл и может не открываться на мобильных устройствах. Попробуйте на компьютере. Если тоже не получится, напишите вашему менеджеру на элпочту, он пришлет в файл в другом формате.

Николай г. Санк-петербург13.05.2018

здравствуйте. транцевый страховочный рым на лодках идет в базе?

Алексей Назаров

Здравствуйте. Да, начиная с модели РЛ-320.



Консультанты

Андрей Николаев

Алексей Назаров

ОТК Ротан.рф

Мы проверяем каждую лодку перед продажей!

Ротан доставка в регионы

Мы уже отправили
тысячи лодок по всей России

Вопросы про Ротан

На все ваши вопросы ответят
наши консультанты