CЕРВИС / РЕМОНТ Просто напишите на service@raketa-boats.ru опишите проблему и укажите номер заказа или заводской номер лодки. Все решим.
СКОЛЬКО СТОИТ? Для вашего удобства есть сводный прайс-лист по лодкам и доп. оборудованию
ЗАДАТЬ ВОПРОС ПО ЛОДКАМ ИЛИ ОПЦИЯМ (ответ на ваш вопрос появится в течение рабочего дня)
Заполнены не все обязательные поля *
Отправка...
Вопрос отправлен. В ближайшее время мы ответим на него.
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз или задате вопрос
другим способом.
Игорь саратов17.05.2022
Не понятно в этом месяце лодку получу было написано вторая половина мая
Информацию по заказу можно уточнить у вашего менеджера (в продолжение переписки либо по тел.).
Владимир архангельск17.05.2022
В мае мне пришла лодка ракета 380. Вес чисто лодки, при взвешивания 65кг.и куда мне обратиться?
Владимир, вес наших лодок соответствует заявленному. Указанный вами перевес в более чем 35 кг чисто физически невозможен ни при каких условиях. Тут явно какая-то ошибка. Напишите на service@raketa-boats.ru, разберемся в чем дело. UPD. Если ваш номер заказа 18*90 и вес вы берете с накладной DPD, то указанные там 66 кг - это т.н. "объемный" (оплачиваемый) вес. Рядом с ним в накладной указан фактический вес посылки: 43 кг - лодка, снаряжение, сумка ПВХ, упаковочная коробка и носовой брызговик. Все в норме.
Александр г. Пыть-ях17.05.2022
Трансевые калёса прислали на правую сторону, дозвониться до Вас немогу. тел.: 89129056225
Сегодня офис не работает по тех. причинам. Напишите, пожалуйста, на сервис или перезвоните завтра (18.05).
В какой сейчас можно заказать расцветке лодку, ткань special?
Не могу до вас дозвониться !
Сегодня офис не работает по тех. причинам (нет света в комплексе). Приносим извинения. Оформите заявку на сайте и завтра (18.05) с вами свяжется наш менеджер и ответит на все вопросы.
Сергей,Тюмень17.05.2022
Добрый день. Лодка эгоист-320. При сушке на берегу на солнце минут через 15 рвануло дно выстрелом. При осмотре отслоено см 10 в передней части слева дно от балона по швам. Лодка приобреталась 3 года назад.
1. Можно выполнить ремонт дна в вашем сервисе по программе поддержка+ или платно?
2. Требуется переклеивать все дно или только подклеивается место прорыва?
3. Существует возможность дополнительного усиления дна на эгоист320?
С уважением, Сергей.
Сергей, добрый день. Напишите на service@raketa-boats.ru. Там вам подскажут по Поддержке+ и действиях для передачи лодки на сервис. Тип ремонта можно будет определить после осмотра лодки мастером - все будет зависеть от масштаба повреждений и ремонтопригодности.
Владимир Омск16.05.2022
Здравствуйте, какие перспективы с рл420 экспедиционная? На 2 человека в поход самое то!
Пока только в планах.
Константин Москва16.05.2022
Добрый день! Хочу купить РЛ 380 б/у, №316. я третий покупатель, продавец не может сказать год выпуска лодки. Вы можете подсказать год выпуска и из какого материала сделана лодка (Германия или Китай)? С уважением, Лебедь Константин.
Добрый день. Лодка с номером 316 выпускалась в Мехлере. Год выпуска - 2016.
Денис Мурманская обл.16.05.2022
Скатерть для сборки лодки - можно ли заказать в размере 4,5 *2 м ?
Добрый день. Нет, только в стандартном размере.
Евгений Кемеровская обл15.05.2022
Если заказать лодку в рассрочку когда ее можно получить ?
Сроки определяются на стадии заказа и зависят от текущей загрузки производства и очередей. Метод оплаты не влияет на сроки.
