CЕРВИС / РЕМОНТ Просто напишите на service@raketa-boats.ru опишите проблему и укажите номер заказа или заводской номер лодки. Все решим.
СКОЛЬКО СТОИТ? Для вашего удобства есть сводный прайс-лист по лодкам и доп. оборудованию
ЗАДАТЬ ВОПРОС ПО ЛОДКАМ ИЛИ ОПЦИЯМ (ответ на ваш вопрос появится в течение рабочего дня)
Заполнены не все обязательные поля *
Отправка...
Вопрос отправлен. В ближайшее время мы ответим на него.
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз или задате вопрос
другим способом.
Павел г.Омск08.05.2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие стадии готовности заказа существуют? Проплатил 50% стоимости и наблюдаю только "ваш заказ в стадии подготовки". Можно как то узнать в какой стадии готовности находиться заказ? например 60% или 70%, чтобы как то вторую половину денег приготовить к какому числу и вообще сколько месяцев это ещё продлиться??? Заранее благодарен!
Здравствуйте. Статусы отражают этапы процесса (оплата, в работе, готово, отгружен). Они не отражают прогресс. Для уточнения информации по заказу обратитесь (проще всего по эл. почте) к менеджеру. Правда, теперь они смогут ответить только в понедельник.
Дмитрий Электросталь08.05.2019
Алексей или Андрей, не могли бы вы помочь, заказ 12039, просил при заказе не клеить ручки, ваши девушки консультанты отказали, как по телефону так и в письме "К сожалению по нормам мы не можем не клеить ручки." рл320 первоначально была без передних ручек, я не прошу каких то изменений в конструкции, просто очень бы хотелось чтобы не клеили все 4 ручки, так как для меня гораздо важнее сворачиваимость и вес. Заранее огромное спасибо! если сможете помочь мне с моей просьбой.
Здравствуйте. В первых версиях была ручка совмещённая с буксировочным рымом. Это не самое удобное решение. Поэтому появились 2, как у старших моделей. Кормовые ручки были всегда. Мы не вносим изменения в штатную комплектацию лодок. По нормативом должны быть и передние и задние ручки. Ручка весит 140 гр. Полкило погоды не сделают. Особенно в противовес неудобству манипуляций лодкой без ручек. На сворачиваемость ручки коренным образом не влияют.
александр новокуйбышевск08.05.2019
лодка рл 350 носовая сумка идёт в комплекте с креплением, или крепление покупается отдельно.
Здравствуйте. Если покупаете с лодкой, мы устанавим. Если после и будите устанавливать самостоятельно, то сумка будет скомплектована с креплениями и клеем. Отдельно ничего покупать и заказывать не нужно.
Андрей.Москва07.05.2019
По 330у сколько времени займет покупка лодки? С момента заказа до отправки
Здравствуйте. Заказов много. Ориентируем на 1-1.5 мес.
Владимир Сыктывкар07.05.2019
Подходит ли лодка РС 380У под мотор Тохатсу 20 - 4х тактник. Вес мотора 54 кг Или все лодки ракета под более слабые моторы. У меня лодка ниссамаран 380,но честно говоря достала морока при сборке разборке, да и вес 77 кг
Здравствуйте. Лодка регламентированна для моторов весом до 50 кг. Мало к о вешает моторы сильнее 15-ки. Запас прочности есть, но уже на ваш "страх и риск". Я катаю эту лодку под Сузуки 9.9 4т инжектор с дистанцией. Он чуть легче полтиника.
Михаил, Ловозеро Мурманской области06.05.2019
Зравствуйте,ракету380 по аэролодку подготовите(z3)?, т.е. крепления для чешуи...
Здравствуйте. Такой услуги у нас нет.
Георгий г. Омск06.05.2019
по счёту 12034 какие есть цвета для стояночных тентов.
Серый и зелёный.
Георгий г. Омск06.05.2019
Здравствуйте при заявке по доп оборудованию обязательно заказывать номер лодки? Спасибо
Здравствуйте. Можно номер заказа на лодку.
Алексей С-Пб05.05.2019
Когда будет в продаже Лодка - ходок.
Здравствуйте. Пока это экспериментальная модель. Затрудняюсь сказать, когда пойдет в серию.
Александр, г.Тула05.05.2019
Добрый день! 25.12.2018г я покупал у вас лодку РЛ-320, серийный номер 4142. На тот момент финансово было очень напряжно купить лодку и соответственно, к ней все допы, которые хотелось бы. Сейчас могу я купить отдельно сумку для оборудования?
С уважением, Юн Александр
Здравствуйте. Да. При оформлении заказа укажите номер заказа на лодку или ее серийный номер.