CЕРВИС / РЕМОНТ Просто напишите на service@raketa-boats.ru опишите проблему и укажите номер заказа или заводской номер лодки. Все решим.
СКОЛЬКО СТОИТ? Для вашего удобства есть сводный прайс-лист по лодкам и доп. оборудованию
ЗАДАТЬ ВОПРОС ПО ЛОДКАМ ИЛИ ОПЦИЯМ (ответ на ваш вопрос появится в течение рабочего дня)
Заполнены не все обязательные поля *
Отправка...
Вопрос отправлен. В ближайшее время мы ответим на него.
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз или задате вопрос
другим способом.
Алексей К. г. Москва13.05.2019
Алексей, скажите на какой стадии находится исполнение заказа 11895. Информация в личном кабинете, насколько я понял, не отражает очередь в производстве. Мне необходимо понимать будет ли готова и доставлена лодка до 7 июня, как это оговаривалось при заказе с вашими менеджерами. Спасибо.
Здравствуйте. Информацию по заказу нужно уточнять у менеджеров.
Дмитрий г.Балаково.12.05.2019
К вопросу о рл300 и си про 9.8.Номер заказа 11626 Алексеев Д.Н.плиз перезаказ рл320, 6 л.с.ребята не поймут.Но если дадите процентов 75 ,что всё ок ,то рл300 беру.
9.8 слишком мощный для 300-й модели. Для корректировки заказа свяжитесь с вашим менеджером.
Дмитрий г.Балаково.12.05.2019
Здравствуйте.Если на рл-300 установлю Sea Pro t9.8s.По весу вроде подходит.
Здравствуйте. На 300-ю модель максимальная разрешенная мощность 6 л.с.
Вячеслав г. Сосновоборск Красноярского края12.05.2019
Здравствуйте. Можно ли установить на лодку 380 У водометный мотор, и нужен ли для этого туннель в днище лодки. Какой водомет нужен? Если Вы проводили указанные испытания, прошу прислать видео или ссылку. Планирую эксплуатацию данной лодки вдвоем на р. Кан - мелкая, быстрая, много порогов и камней.
Спасибо Вам за ответ.
Здравствуйте. Можно без туннеля, но лучше с ним. К сожалению, у нас нет таких моделей. Также под водометные моторы нужен транец выше, чем для обычного винтового.
Юрий г.Астрахань12.05.2019
Доброе утро с прошедшими праздниками.Как правильно перевозить лодку рл 350у с мотором 9,9 на лодочном прицепе? Какона должна лежать на ложементах , балонами посередине или еще как то чтобы чтобы неповредить транцу . Транец 27, заказ 9516. Поясните пожалуйста, спасибо.
Здравствуйте. Я ставил на ложементы местами соединения дна и баллонов. Транец не вывешивайте, чтобы не было лишней нагрузки на него мотором. Мотор под углом на упоре об раму прицепа. Ногу фиксировал стяжкой. Посмотрите вот это видео, здесь наглядно видны моменты, перечисленные выше.
Дмитрий, Южно-Сахалинск10.05.2019
Подскажите пожалуйста! Среди документов поступивших ко мне вместе с доставленной лодкой,я не обнаружил копию сертификата соответствия или классификационного свидетельства лодки. Но данный документ, есть в перечне документов, которые я должен предоставить в ГИМС при оформлении лодки. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте. Напишите менеджеру, предоставит нужные для регистрации бумаги.
Павел г.Омск08.05.2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие стадии готовности заказа существуют? Проплатил 50% стоимости и наблюдаю только "ваш заказ в стадии подготовки". Можно как то узнать в какой стадии готовности находиться заказ? например 60% или 70%, чтобы как то вторую половину денег приготовить к какому числу и вообще сколько месяцев это ещё продлиться??? Заранее благодарен!
Здравствуйте. Статусы отражают этапы процесса (оплата, в работе, готово, отгружен). Они не отражают прогресс. Для уточнения информации по заказу обратитесь (проще всего по эл. почте) к менеджеру. Правда, теперь они смогут ответить только в понедельник.
Дмитрий Электросталь08.05.2019
Алексей или Андрей, не могли бы вы помочь, заказ 12039, просил при заказе не клеить ручки, ваши девушки консультанты отказали, как по телефону так и в письме "К сожалению по нормам мы не можем не клеить ручки." рл320 первоначально была без передних ручек, я не прошу каких то изменений в конструкции, просто очень бы хотелось чтобы не клеили все 4 ручки, так как для меня гораздо важнее сворачиваимость и вес. Заранее огромное спасибо! если сможете помочь мне с моей просьбой.
Здравствуйте. В первых версиях была ручка совмещённая с буксировочным рымом. Это не самое удобное решение. Поэтому появились 2, как у старших моделей. Кормовые ручки были всегда. Мы не вносим изменения в штатную комплектацию лодок. По нормативом должны быть и передние и задние ручки. Ручка весит 140 гр. Полкило погоды не сделают. Особенно в противовес неудобству манипуляций лодкой без ручек. На сворачиваемость ручки коренным образом не влияют.
александр новокуйбышевск08.05.2019
лодка рл 350 носовая сумка идёт в комплекте с креплением, или крепление покупается отдельно.
Здравствуйте. Если покупаете с лодкой, мы устанавим. Если после и будите устанавливать самостоятельно, то сумка будет скомплектована с креплениями и клеем. Отдельно ничего покупать и заказывать не нужно.
Андрей.Москва07.05.2019
По 330у сколько времени займет покупка лодки? С момента заказа до отправки
Здравствуйте. Заказов много. Ориентируем на 1-1.5 мес.